TARAKAN – Mengimplementasikan Aksi Perubahan pada Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Angkatan III Tahun Anggaran 2023 yang diselenggarakan oleh Lembaga Administrasi Negara (LAN), Andhika Abrian sebagai salah satu peserta pelatihan meluncurkan sebuah inovasi layanan publik berjudul Layanan Pengaduan dan Informasi Pemasyarakatan (LAPOR PAS) bertempat di Ruang Kunjungan Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Tarakan, Kamis (19/10/2023).
Andhika yang saat ini menjabat sebagai Kepala Seksi Kegiatan Kerja (Kasi Giatja) sekaligus Ketua Tim Humas, tengah mengikuti serangkaian kegiatan PKP secara intensif sejak awal bulan September lalu.
Pada PKP ini, seluruh peserta wajib menciptakan sebuah inovasi atau aksi perubahan pada setiap satuan kerja yang erat kaitannya dengan pelayanan publik dan peran sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN).
Kepala Lapas Kelas IIA Tarakan, Mohammad Ridwantoro yang juga berperan sebagai Mentor pada PKP ini memberikan dukungan berupa arahan secara personal serta dorongan motivasi kepada Andhika selama mengikuti seluruh rangkaian kegiatan.
Andhika menerangkan, aksi perubahan berjudul LAPOR PAS yang mengandalkan aplikasi berbasis whatasapp automatis secara resmi diluncurkan dan di sosialisasikan.
“Inovasi kami yaitu LAPOR PAS resmi kami sosialisasikan kepada publik/masyarakat umum yakni para pengunjung atau keluarga Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) sebagai penerima Layanan Publik. Tujuan kami adalah ingin memberikan sebuah metode baru kepada masyarakat dalam mengakses seluruh Layanan Publik khususnya di Lapas Kelas IIA Tarakan, mulai dari informasi profil organisasi, program pembinaan, Integrasi WBP, posko komunikasi masyarakat (yankomas), hingga Informasi produk unggulan Narapidana”, katanya.
Peluncuran LAPOR PAS diharapkan dapat menghadirkan sebuah kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses segala kebutuhan informasi seputar Lapas Kelas IIA Tarakan dengan efektif dan efisien serta mampu beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat. (*)
